פסק דין תקדימי: סוכנות נסיעות לא יכולה לגבות דמי טיפול על טיסה שבוטלה

בית המשפט העליון קבע כי סוכנות נסיעות אינה רשאית לנכות דמי טיפול מהחזר שקיבלה מחברת תעופה בגין טיסה שבוטלה ביוזמתה. איסתא, שניכתה 30 דולר מההחזר לנוסע, חויבה להשיב את הסכום בתוספת הצמדה וריבית, ולשלם הוצאות משפט בסך 5,000 שקל