סגרתם עסקה בטלפון? חוק חדש יחייב את העסק למסור לכם את ההקלטה

חוק חדש שאושר בכנסת קובע כי בעסקאות מסוימות בסכום של 750 שקל ומעלה, בתי עסק יחויבו להקליט את השיחות עם הצרכן ולשמור אותן. ביקשתם את ההקלטה? העסק יידרש למסור אותה בתוך 10 ימי עסקים וללא תשלום. אם לא יעשה זאת, הוא מסתכן בנחיתות משמעותית…