Чем человечнее разговаривает чат-бот, тем легче люди верят его ошибкам

Исследование Университета штата Пенсильвания показало, что пользователи сильнее доверяют информации, выдаваемой ИИ, если чат-бот общается живо, дружелюбно и напоминает человека.

Исследование Университета штата Пенсильвания показало, что пользователи сильнее доверяют информации, выдаваемой ИИ, если чат-бот общается живо, дружелюбно и напоминает человека.