בעל המקצוע לקח מקדמה ונעלם: איך מקבלים את הכסף בחזרה?

N12 כסף

העברתם אלפי שקלים לשיפוצניק, לנגר או למתקין, אבל העבודה לא התחילה ובעל המקצוע הפסיק לענות לטלפון. מתי אפשר לבטל את העסקה, מה ההבדל בין תשלום באשראי להעברה בביט, האם אפשר לדרוש גם פיצוי ואיך מגישים תביעה בלי עורך דין?